Herramientas estadísticas básicas para el mejoramiento de la calidad

Herramientas estadísticas básicas para el mejoramiento de la calidad es una de las obras más reconocidas en el ámbito del control de calidad y la mejora continua. En este libro, el ingeniero japonés Hitoshi Kume explica de forma clara y práctica las denominadas “siete herramientas básicas de la calidad”, fundamentales para identificar problemas, analizar procesos y mejorar el desempeño en empresas e industrias.
A través de ejemplos y aplicaciones reales, el autor introduce herramientas como los diagramas de Pareto, histogramas, diagramas causa-efecto, hojas de verificación, gráficos de control y diagramas de dispersión, demostrando que la estadística puede convertirse en una herramienta sencilla y poderosa para la toma de decisiones.